Politique de Confidentialité

Introduction

Chez tenoravithlusa, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de finances et d'investissement à long terme.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de conseil financier et d'éducation à l'investissement :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, objectifs d'investissement, profil de risque
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Données d'interaction : historique des consultations, préférences utilisateur
• Communications : correspondances email, chat en ligne, formulaires de contact

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes :

• Fourniture de conseils personnalisés en investissement et planification financière
• Création et gestion de votre profil d'investisseur
• Communication de mises à jour importantes sur les marchés financiers
• Amélioration continue de notre plateforme et de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation est strictement encadrée par cette politique et les lois en vigueur.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre préoccupation majeure. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24 et 7j/7
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Sauvegarde chiffrée et plans de récupération d'urgence

En cas de violation de données pouvant présenter un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures et notifierons les autorités compétentes comme l'exige la loi.

Partage et Transferts de Données

Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances limitées et contrôlées :

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
• Partenaires financiers agréés pour certains services d'investissement
• Autorités légales sur demande judiciaire ou réglementaire
• Conseillers professionnels (avocats, auditeurs) sous confidentialité

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert n'a lieu vers des pays tiers sans garanties appropriées.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation client
• Historique des transactions : 10 ans conformément aux obligations légales
• Communications client : 5 ans pour le suivi et l'amélioration du service
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
• Logs techniques : 12 mois pour la sécurité et la maintenance

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies analytiques : mesure de l'audience et optimisation des performances
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix et personnalisation
• Cookies marketing : personnalisation des contenus (avec votre consentement)

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de chaque page.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la nouvelle version sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.